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I dati personali forniti volontariamente dagli utenti del sito internet sono trattati per finalità diverse, di seguito specificate, e per le quali potrebbe essere necessario il consenso:
| Finalità del trattamento | Base giuridica e consenso al trattamento |
|---|---|
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1. GESTIONE DELLE RICHIESTE ED EROGAZIONE DEI SERVIZI a) per la creazione dell'account utente e delle finalità connesse alla sua gestione, in caso di eventuale registrazione al sito; b) per verificare l'identità dell'utente, anche in caso di supporto nel ripristino degli accessi c) per gestire qualsiasi tipo di richiesta di assistenza tecnica, commerciale o amministrativa, e fornire ulteriori servizi richiesti dall'utente |
Il trattamento è effettuato nell'ambito dell'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente (art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR). |
| d) per dare seguito ad eventuali richieste a noi rivolte, ad esempio con l'invio spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale ai recapiti indicati sul sito che comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo, anche e-mail, del mittente o della relativa numerazione telefonica necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nelle relative comunicazioni. | Il trattamento è effettuato nell'ambito dell'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente (art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR). |
| e) per l'esecuzione di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa, nazionale e/o comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo; | Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale di cui è oggetto (art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR). |
| f) per la sicurezza informatica, la prevenzione o individuazione di qualsiasi frode o abuso nell'utilizzo del sito, o qualsiasi attività fraudolenta, e dunque per consentire al Titolare di tutelarsi in giudizio, per la rilevazione e notificazione delle violazioni di dati personali (data breach) | Il trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare (art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR). |
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2. ATTIVITÀ DI MARKETING E PROMOZIONE COMMERCIALE a) nell'ambito dell'esecuzione del contratto con l'utente: per finalità di marketing, mediante l'invio di email (o anche posta cartacea, telefono e servizi di messaggistica istantanea, quando richiesto e specificato) di comunicazioni, offerte commerciali, materiale pubblicitario, promozionale ed informativo avente ad oggetto i prodotti e/o servizi analoghi a quelli offerti dal Titolare |
Il trattamento è effettuato nell'ambito del perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, (art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento e direttiva ePrivacy 2002/58/CE), salvo espresso diniego o successiva revoca del consenso da parte dell'utente. l'utente, in occasione dell'invio di ogni comunicazione, avrà facoltà di manifestare la propria opposizione al trattamento dei dati, in accordo ai diritti ad esso riconosciuti. |
Uno o più consensi resi potranno essere revocati in qualsiasi momento rivolgendosi al Titolare del trattamento nei modi indicati per l'esercizio dei diritti, in calce a questa privacy policy.
I dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet ed i LOG di sistema sono trattati unicamente per ricavare informazioni statistiche sull'uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento e proteggere i sistemi informatici che ne consentono il funzionamento.
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A parte quanto sopra specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli o nelle procedure di registrazione. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto o di espletare alcuni servizi, come di seguito specificato in riferimento alle sopraindicate finalità:
1. GESTIONE DELLE RICHIESTE ED EROGAZIONE DEI SERVIZI
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Inoltre il trattamento dei dati per queste finalità è necessario al fine di assolvere eventuali obblighi di legge: i dati personali dovranno essere trattati secondo la normativa applicabile, inclusi la loro conservazione e comunicazione alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura.
2. ATTIVITÀ DI MARKETING E PROMOZIONE COMMERCIALE
il conferimento dei dati è facoltativo per il perseguimento delle finalità di cui al punto 2 e la loro mancata indicazione, o la revoca del consenso, non consentirà l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali. Il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza nell'erogazione dei servizi.
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati, modalità e procedure per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e per il perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa.
In particolare, il trattamento è effettuato, tramite personale appositamente incaricato, prevalentemente con l'ausilio di mezzi elettronici, informatici o comunque automatizzati, mediante l'uso della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire il servizio richiesto o per il tempo stabilito dalle normative vigenti (es obblighi di legge in materia fiscale e tributaria)
In generale, i dati personali forniti dagli utenti non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti sono immediatamente cancellati o resi anonimi, salvo gli obblighi di conservazione qui indicati, prescritti per legge o indicazione contraria dell'interessato.
I dati di contatto, se rilevanti ai fini dell'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente (art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR), saranno conservati sino a quando sia completata l'esecuzione di tale rapporto, e comunque per un periodo massimo di 10 anni.
I log di navigazione saranno conservati per un periodo massimo di 90 giorni, dopodiché saranno cancellati o anonimizzati (es. per scopi statistici).
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Il Titolare del trattamento adotta specifiche misure di sicurezza, idonee e preventive, al fine di salvaguardare la riservatezza, l'integrità, la completezza, la disponibilità dei dati personali dell'interessato, nonché di prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.
In particolare, per proteggere i dati personali dell'interessato, il sito utilizza un sistema di codificazione con protocollo crittografato https con tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), che garantisce protezione mediante la crittografia delle informazioni trasmesse e scambiate.
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I dati potranno inoltre essere comunicati a soggetti, enti od autorità per obbligo di legge, tutela da abusi o frodi, o per ordini delle autorità.
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Maggiori informazioni sul trasferimento e sugli accordi che lo legittimano sono reperibili nelle diverse sezioni di questa informativa e presso di noi, contattando i recapiti presenti in questa privacy policy.
Agli utenti del sito cui si riferiscono i dati personali, in qualità di interessati al trattamento e nei limiti della normativa vigente, sono riconosciuti i diritti di cui gli articoli dal 15 al 22 del Regolamento EU 2016/679, ovvero, in sintesi, il diritto di chiedere a L.M. dei F.lli Monticelli S.p.A., in qualunque momento:
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Ai sensi e nei limiti della normativa vigente, l'utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, email urp@gpdp.it) qualora ritenga che il trattamento dei dati personali sia effettuato in violazione della normativa o dei Suoi diritti.
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